Gizlilik Politikası

KVKK GİZLİLİK POLİTİKASI

En son güncellenme tarihi: 5 Mart 2025

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AÇIKLAMA VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Miray Öncü Dijital tarafından işletilmekte olan mirayoncu.shop bundan sonraki kısımlarda "Bu web sitesi", "Site", "Bu web sayfası", "Web sitesi", "mirayoncu.shop" olarak anılacaktır.

mirayoncu.shop, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama ve Gizlilik Politikası metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

mirayoncu.shop olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz ve bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde gerekli tüm teknik ve hukuki önlemleri alıyoruz. Bu bilgilendirme metni, KVKK Madde 10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1) KVKK Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Hizmetlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Revize edilen Gizlilik Politikası web sitemizde yayınlanacaktır
"Son Güncelleme" tarihi güncellenecektir
Geçerli yasaların gerektirdiği diğer adımlar atılacaktır

Kişisel bilgilerinizin korunmasına yönelik herhangi bir güncelleme hakkında detaylı bilgi almak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

2) Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz ve Kullanıyoruz?

Hizmetleri sağlamak ve geliştirmek için sizinle ilgili kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan topluyoruz ve işliyoruz.

Doğrudan sizden topladığımız bilgiler:

Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta gibi iletişim bilgileri
Sipariş geçmişiniz, ödeme onaylarınız, kargo adresiniz gibi sipariş bilgileri
Kullanıcı adı, şifre ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan hesap bilgileri
Müşteri desteği talepleriniz, şikayetleriniz veya önerileriniz gibi iletişim kayıtları

Kullanımınız hakkında otomatik olarak topladığımız bilgiler:

Web sitesi ziyaretiniz sırasında cihaz bilgileri, tarayıcı türü, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresi ve site ile etkileşiminizle ilgili diğer teknik veriler
Çerezler, pikseller ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan Kullanım Verileri

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz bilgiler:

Shopify gibi platformlardan, ödeme sağlayıcılarından ve kargo firmalarından
Sosyal medya platformlarından, bizimle etkileşime girdiğinizde
Reklam ortaklarımızdan, ilgi alanlarınıza yönelik içerik sağlamak amacıyla

Bu bilgiler, KVKK'da belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak toplanmaktadır.

3) Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
Hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri deneyimini iyileştirmek
Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek
Yasal süreçleri desteklemek ve kullanıcı haklarını korumak

Kişisel bilgilerinizi yasal gereklilikler kapsamında üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

4) Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler;

Web sitesindeki tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur
Kullanıcı hareketlerini analiz ederek içerikleri optimize etmemizi sağlar
Kişiye özel reklamlar ve pazarlama mesajları sunmamıza yardımcı olur

Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından kaldırabilir veya engelleyebilirsiniz
Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız web sitesinin tüm özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir

Daha fazla bilgi için: Shopify Çerez Politikası

5) Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Ödeme sağlayıcıları (Shopify, iyzico, vb.)
Siparişlerinizi yerine getirmek için lojistik firmaları
Güvenlik amacıyla yetkili yasal merciler ve resmi kurumlar
Pazarlama ve reklam ortakları

Önemli: Kişisel bilgileriniz izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerinizin işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda bilgilendirilme talebi

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📩 E-posta: destek@mirayoncu.shop

Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınacaktır.

7) Güvenlik ve Veri Saklama Süresi

Verileriniz güçlü şifreleme protokolleriyle korunmaktadır
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için düzenli güvenlik testleri yapılmaktadır
Yasal süre boyunca kişisel verileriniz saklanmaktadır

Ancak, internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların da kişisel verilerini koruma sorumluluğu bulunmaktadır.

8) Uluslararası Veri Aktarımı

mirayoncu.shop, Shopify altyapısını kullandığı için verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Avrupa Birliği’ne uygun veri koruma mekanizmaları uygulanmaktadır
Veri transferlerinde standart sözleşme maddeleri kullanılmaktadır

Eğer veri aktarımı hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz.

9) Çocuk Verileri

Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve 16 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktayız.

Eğer çocuğunuzun kişisel bilgilerinin işlendiğini düşünüyorsanız, derhal bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10) İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: